Storitev Dejun
Preden izdelek zapusti tovarno, tovarna strogo pregleda izdelek v skladu s standardom, tovarna pa lahko zapusti tovarno šele, ko je pregled kvalificiran.To je izdelek, proizveden v skladu s podjetniškimi in nacionalnimi standardi.
Ko izdelek zapusti tovarno, očitno pripada problemu kakovosti tovarniškega načrtovanja in proizvodnje. Tovarna je odgovorna za garancijo izdelka v garancijski dobi,
in smo odgovorni za garancijo izdelka v garancijski dobi.
Garancija
1. Napaka ali poškodba, ki jo povzroči izdelek med proizvodnim procesom;
2. Napaka ali škoda, ki jo povzroči skladnost postopka izdelave, predelave, sestavljanja in risanja izdelka;
3. Tovarna je odgovorna za škodo ali izgubo med transportom.
Izven garancije
1. Poškodbe zaradi prekoračitve nazivne nosilnosti med obratovanjem;
2. Škoda, povzročena zaradi predelave in nepravilnega popravila s strani uporabnika;
3. Škoda, povzročena zaradi uporabnikove uporabe ali izbire delov, olja itd., ki ne ustrezajo zahtevam izdelka in so nekvalificirani;
4. Spada med običajne vzdrževalne vsebine, kot so: čiščenje in zamenjava različnih filtrov; nastavitev zavor, sklopk, motorjev in drugih komponent, ki jih je treba nastaviti.
5. Deli, ki spadajo v normalno obrabo.
6. Škoda, povzročena zaradi drugih nesreč ali neustavljivih razlogov.
Obveza storitve
Dragi kupec:
Zahvaljujemo se vam za nakup izdelkov Henan Dejun Industrial Co., Ltd. Držali se bomo koncepta "najprej storitev, ki temelji na integriteti, stranka na prvem mestu in pravočasnost" in se bomo držali načela storitev "aktivno, hitro, natančno in razumno", Da vam zagotovimo profesionalne in učinkovite storitve. Da bi v največji možni meri zaščitili vaše pravice, se vam slovesno zavezujemo:
Zagotavljanje kakovosti:
1. Zagotavljamo, da je blago (vključno z izdelki in storitvami) popolnoma novo, neuporabljeno in v celoti izpolnjuje zahteve glede kakovosti, specifikacij in zmogljivosti, določene v pogodbi.
2. Zagotoviti, da bo dobavljeno blago (vključno z izdelki in storitvami) zadovoljivo delovalo med svojo življenjsko dobo po pravilni namestitvi, normalnem delovanju in vzdrževanju.
3. Med obdobjem zagotavljanja kakovosti blaga (vključno z izdelki in storitvami) (dvanajst mesecev po končnem prevzemu blaga) so morebitne pomanjkljivosti, ki nastanejo zaradi okvar ali poškodb zaradi neskladnosti proizvodnje, predelave, sestavljanja, risanja in proces ali napaka.
4. Glede na rezultate lastnega inšpekcijskega pregleda pogodbenice A v skladu s standardi inšpekcijskih pregledov ali rezultati inšpekcijskih pregledov lokalnega oddelka za inšpekcijo blaga ali med obdobjem zagotavljanja kakovosti, če količina, kakovost ali specifikacije blaga (vključno z izdelki in storitvami) niso v skladu s pogodbo ali so na blagu (vključno z izdelki in storitvami) napake, vključno s skritimi napakami ali uporaba materialov, ki ne ustrezajo zahtevam ipd., se nemudoma odzivajo na povpraševanje strank in jih pravočasno rešujejo.
5. Brezplačno popravilo in zamenjava okvarjenega blaga ali delov v enem mesecu po prejemu kupčevega obvestila o težavah s kakovostjo izdelka.
6. Brezplačna garancijska doba izdelka
Garancija kakovosti izdelka je 1 leto;
Potrošni deli izdelka so zaračunani po najnižji ceni za celotno življenjsko dobo.
Zaveza poprodajnih storitev:
1. Zagotovite tehnične informacije o izdelku;
2. Brezplačna namestitev povezanih spletnih izdelkov;
3. Odgovor:
Podjetje zagotavlja poprodajne storitve, kot je obljubljeno. Garancijska doba izdelka je eno leto. Med garancijskim obdobjem je zagotovljeno brezplačno preslikavo in vzdrževanje v skladu z garancijskimi predpisi.
Podjetje obljublja, da se bo na zahteve strank odzvalo v 24 urah.
Sistem storitev:
1. Garancijska doba
Strogo upoštevajte proizvajalčev garancijski rok, ki je dvanajst mesecev po končnem prevzemu blaga.
2. Namestitev in zagon opreme
Odgovorni smo za dostavo opreme na kupčevo lokacijo/skladišče v skladu z zahtevami kupca po začetnem prevzemnem pregledu in zagotavljamo storitve spletnega usmerjanja pri namestitvi opreme.
Opomba: Če kupec potrebuje storitve namestitve brez povezave (plačljive), bomo odgovorni za organizacijo strokovnih tehnikov za namestitev in odpravljanje napak v opremi. Prosimo, povprašajte za podrobnosti.
3. Vzdrževanje
Obljubljamo, da se bomo odzvali v 24 urah po prejemu zahtevka tehnične službe nabavne enote in odpravili napako blaga v najkrajšem možnem času glede na težavnost napake.
V garancijskem roku smo odgovorni za popravilo in zamenjavo nadomestnih delov in blaga, ki jih ni treba zamenjati zaradi nepravilnega delovanja.
Po izteku garancijske dobe bomo nadaljevali z vzdrževanjem in popravili. Načrte vzdrževanja bomo zagotovili v 24 urah po prejemu zahteve uporabnika za popravilo. Stroški vzdrževanja bodo izvedeni v skladu z našimi standardi.
Zavezano podjetje: Henan Dejun Industrial Co., Ltd.
2022_9_mesec_30_dan